Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a MasterMind Grande SP ("nós") coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de quem visita o site mastermindgrandesp.com.br e utiliza nossos formulários, diagnósticos e testes ("você"). Tratamos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o contato comercial e a personalização das nossas experiências:

Contexto de coleta	Dados coletados
Formulários de contato (home e página Contato)	Nome, e-mail, WhatsApp, treinamento de interesse e mensagem
Newsletter (Blog)	E-mail
Diagnóstico de Competências	Nome, sobrenome, e-mail, telefone e suas respostas ao diagnóstico
Teste do Eneagrama	Nome, e-mail, WhatsApp, data, cidade e suas respostas ao teste
Navegação no site	Dados de uso e cookies (ver seção 6): páginas visitadas, origem do acesso, identificadores de dispositivo e campanha

2. Para que usamos seus dados

• Entrar em contato para apresentar nossos treinamentos e responder às suas solicitações;
• Personalizar o resultado do seu diagnóstico ou teste e a sua devolutiva;
• Enviar comunicações e conteúdos, quando você autoriza;
• Medir e melhorar o desempenho das nossas campanhas de marketing e do site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Base legal

O tratamento se apoia principalmente no seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de aceite nos formulários e ao aceitar cookies no banner. Também podemos tratar dados com base no legítimo interesse (art. 7º, IX) para melhorar nossos serviços e comunicações, e para o cumprimento de obrigação legal quando aplicável.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores que nos ajudam a prestar o serviço, sob obrigações de confidencialidade:

• HubSpot — CRM que armazena os leads dos formulários;
• Google (Google Analytics, Google Ads, Tag Manager) — medição de audiência e de campanhas;
• Meta — quando houver campanhas em redes sociais;
• WhatsApp (Meta) — quando você opta por falar conosco por esse canal.

Alguns desses parceiros podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos as salvaguardas previstas na LGPD para transferência internacional.

5. Por quanto tempo guardamos

Mantemos seus dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou enquanto durar o relacionamento comercial. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (ver seção 7). Dados exigidos por lei são mantidos pelos prazos legais.

6. Cookies e tecnologias de medição

Usamos cookies e identificadores para o funcionamento do site e para medir campanhas. Cookies de marketing e análise (Google Ads, Google Analytics) só são ativados após o seu consentimento no banner exibido na primeira visita — utilizamos o Consent Mode do Google, que mantém essas tags desativadas até você aceitar. Você pode recusar sem prejuízo à navegação e alterar sua escolha limpando os dados do site no navegador.

O cookie do HubSpot (nosso CRM) é tratado como necessário ao funcionamento dos formulários e carrega independentemente dessa escolha: ele identifica o seu envio para que possamos entrar em contato — a mesma finalidade para a qual você já dá consentimento explícito ao marcar a caixa de aceite em cada formulário do site. Ele não é usado para publicidade de terceiros.

7. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
• Portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Para exercer seus direitos, escreva para derek.faria@mastermind.com.br ou fale conosco pelo WhatsApp 11 94113-0736.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo tráfego criptografado (HTTPS), controles de acesso e parceiros que seguem boas práticas de segurança.

9. Alterações desta política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data no topo indica a última revisão. Alterações relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.

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